Компания ibag была создана для решения реальной проблемы поиска потерянного багажа туристов в аэропортах. Именно для этого мы разработали первый gps трекер, который работал в режиме таймера и полностью соответствовал требованиям таможенного контроля. Со временем ibag вывела на рынок полноценную линейку gps трекеров, которые стали широко использоваться в различных сферах от контроля арендованных автомобилей до мониторинга сельскохозяйственной и специальной техники. Мы постоянно внедряем инновации в наши gps трекеры и быстро реагируем на мировые технологические тренды. Одним из ключевых преимуществ является уникальная система локации WiFi Detect, которая позволяет определять местонахождение объектов в помещениях и в местах, где спутниковый сигнал недоступен.
Для максимально точной фиксации перемещений мы используем современные спутниковые модули нового поколения. Безопасность данных является нашим приоритетом. Вся информация на сервере шифруется по протоколу TLS, а SIM-карты передают данные от трекера к серверу через защищенный выделенный VPN-канал. Быть клиентом ibag означает сотрудничать напрямую с производителем и получать информацию и поддержку из первых рук. Наша цель не только предоставить качественный продукт, но и обеспечить высокий уровень сервиса, ведь мы хорошо понимаем, что довольный клиент всегда возвращается и рекомендует нас другим.
Возврат или обмен GPS-трекера возможны не позднее 14 дней с даты покупки, если устройство технически исправно, в оригинальной упаковке, без следов использования, царапин, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям, а время работы gps трекера в онлайн-режиме не превышает 7 часов. Расходы на услуги транспортной компании при возврате или обмене оплачивает покупатель. Если возврат средств осуществляется на банковскую карту, комиссию банка оплачивает покупатель. Стоимость SIM-карты в размере 200 грн не подлежит возврату в случае активации пакета. Активацией считается совершение звонка или выход в интернет. Возврат физической SIM-карты возможен по желанию клиента через курьерскую службу. Если продавец допустил ошибку в заказе, то есть отправил не ту модель, цвет или количество, которое заказал клиент, компания полностью компенсирует расходы на возврат средств и услуги транспортной компании. Доставка осуществляется курьерской службой «Новая почта», срок доставки 1-2 рабочих дня.Оплатить заказ можно любым удобным способом, указанным в разделе.Оплата при оформлении заказа: наложенный платеж, оплата онлайн, оплата по безналичному счету для физических и юридических лиц. Вы можете оплатить высланный вам счет безналичным переводом в любом банке (учитывать, что при этом взимается банковская комиссия). Как только оплата поступает на наш расчетный счет (от 1 до 3 банковских дней), заказ передается в технический отдел. Отправка заказа в течение 1-2 рабочих дня. Просьба после осуществления оплаты информировать менеджеров по телефонам указанным в «контактах»;
Обязательно указывать контактный номер юридического или физического лица, на которое оформляется заказ.