Я отримав трекер. Що робити?
Вивчити Інструкцію!
1. Включити трекер натисканням на 10 секунд кнопки (чорна) збоку пристрою (Dakar PRO / Middle PRO / FOX PRO).
2. Зайти у додаток Myibag та додати свій номер як довірений.
Зробити прозвон на номер сімки встановленої в трекері. Якщо пішов гудок або «скидання» - це означає, що трекер включений і готовий до роботи. Також, ви можете подивитись стан трекеру у вкладці ІНФО.
Якщо ви почуєте замість гудків
"Немає радіозв'язку" - це означає, що трекер не включений.
Повторюємо процедуру включення трекера чорної кнопкою - натискання 10 сек.
Результату немає - Поставити на зарядку згідно Інструкції та дочекатися повного заряду пристрою. Про це вам повідомить індикатор.
Після заряду пристрою повторити пункт №1. Бачимо на карті об'єкт (трекер). У налаштуваннях встановлюємо бажаний режим роботи. Все, трекер включений, довірений номер введений, режим роботи встановлений. Можна фіксувати пристрій.
Повернення або обмін GPS-трекера можливі не пізніше 14 днів від дати покупки, якщо пристрій технічно справний, у оригінальній упаковці, без слідів використання, подряпин, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін, а час роботи gps трекера в онлайн-режимі не перевищує 7 годин.
Витрати на послуги транспортної компанії при поверненні або обміні оплачує покупець. Якщо повернення коштів здійснюється на банківську картку, комісію банку сплачує покупець.
Вартість SIM-карти у розмірі 200 грн не підлягає поверненню у разі активації пакета. Активацією вважається здійснення дзвінка або вихід в інтернет.
Повернення фізичної SIM-карти можливе за бажанням клієнта через кур’єрську службу.
Якщо продавець припустився помилки в замовленні, тобто відправив не ту модель, колір чи кількість, яку замовив клієнт - компанія повністю компенсує витрати на повернення коштів та послуги транспортної компанії.
Доставка здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта", термін доставки 1-2 робочі доби.
Оплатити замовлення можна будь-яким зручним способом, зазначеним в розділі.
Оплата при оформленні замовлення :післяплата, оплата онлайн, оплата за безготівковим рахунком для фізичних і юридичних осіб. Ви можете оплатити висланий вам рахунок безготівковим переказом в будь-якому банку (враховувати, що при цьому стягується банківська комісія). Як тільки оплата надходить на наш розрахунковий рахунок (від 1 до 3 банківських днів), замовлення передається в технічний відділ. Відправка замовлення протягом 1-2 робочі доби. Прохання після здійснення оплати інформувати менеджерів за телефонами вказаними в "контактах";
Обов'язково вказувати контактний номер юридичної або фізичної особи, на яку оформляється замовлення.