Как тысячи людей в один момент оказались с нерабочими трекерами?
Сейчас вы узнаете что-то такое, о чем раньше не задумывались.
Многие компании предлагают широкий выбор устройств отслеживания GPS для управления автопарком. Однако они могут не предупредить вас, что их устройства являются интеллектуальной собственностью, то есть данные устройства можно использовать только с их специальным программным обеспечением. Это приводит к тому, что вы тратите тысячи гривен на GPS-трекеры, которые будут полезными только до тех пор, пока вы используете их собственное приложение. Покупка "лоченых" трекеров напоминает покупку мобильного телефона, который может работать только с одним оператором сотовой сети.
Как пример, несколько известных производителей трекеров перестали работать с момента начала войны в Украине и владельцы этих трекеров вынуждены были покупать новые устройства, так как их - превратились в кирпич, а дозвониться по телефонам компании уже не было возможности. Также, серверы производителей страны-агрессора были заблокированы для использования на территории Украины, что тоже превратило их оборудование в бесполезную вещь в руках клиентов.
Совет специалистов Ibag. Убедитесь перед покупкой, что сервер мониторинга можно изменить на сторонний при вашем желании. Рекомендуем сразу запросить команду с помощью которой вы сможете в крайнем случае перевести ваше устройство на другой сервер. Потому что большинство трекеров невозможно перевести на другой север без личной сервисной команды производителя. Поэтому категорически советуем это сделать сразу после покупки. Абсолютно ничего удивительного нет, если после покупки клиент позвонит в техническую поддержку и сделает запрос на получение необходимой команды. Прежде всего трекер является собственностью клиента и он имеет полное право получить необходимую информацию. По крайней мере такая позиция у компании Ibag.
Контакты
Оплата, доставка и условия возврата товара
Возврат или обмен GPS-трекера возможны не позднее 14 дней с даты покупки, если устройство технически исправно, в оригинальной упаковке, без следов использования, царапин, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям, а время работы gps трекера в онлайн-режиме не превышает 7 часов или 10 Mb трафика.
Расходы на услуги транспортной компании при возврате или обмене оплачивает покупатель. Если возврат средств осуществляется на банковскую карту, комиссию банка оплачивает покупатель.
Стоимость SIM-карты в размере 200 грн не подлежит возврату в случае активации пакета. Активацией считается совершение звонка или выход в интернет.
Если продавец допустил ошибку в заказе, то есть отправил не ту модель, цвет или количество, которое заказал клиент, компания полностью компенсирует расходы на возврат средств и услуги транспортной компании.
Доставка осуществляется курьерской службой «Новая почта», срок доставки 1-2 рабочих дня.
Оплатить заказ можно любым удобным способом, указанным в разделе.
Оплата при оформлении заказа: наложенный платеж, оплата онлайн, оплата по безналичному счету для физических и юридических лиц. Вы можете оплатить высланный вам счет безналичным переводом в любом банке (учитывать, что при этом взимается банковская комиссия). Как только оплата поступает на наш расчетный счет (от 1 до 3 банковских дней), заказ передается в технический отдел. Отправка заказа в течение 1-2 рабочих дня. Просьба после осуществления оплаты информировать менеджеров по телефонам указанным в «контактах»;
Обязательно указывать контактный номер юридического или физического лица, на которое оформляется заказ.
Приобретая товар, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями оплаты, доставки, обмена или возврата товара.
